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“通信管家”是一个集各项先进通信技术，为企业提供个性化服务的综合电信产品，通过先进理念的“通信管家”外包型通信服务平台及呼叫中心，客户可享受到专业的接线、转接、多方通信、客户服务中心等丰富的通信服务。
企业使用“通信管家”服务，就无需考虑在通信设备、人力等方面的大笔投资，还可以同样拥有大公司的专业对外通信形象。
商务总机
什么是商务总机？
传统的企业电话总机，不但需要购置大量的软硬件通信设备，还要支付高昂的中继线月租费用，配置专门的电话接听人员，对很多企业来说是一笔不小的成本开支。
“商务总机”使用NGN平台，为企业节约了大量的硬件设备和人力成本。同时，他还具有即时申请，即时开通；随意绑定固话、移动通信设备；八位总机号码永无变更之忧等独到优点。是个人创业、公司形象提升、移动办公的首选服务。
商务总机为哪些人提供服务？
• 个人创业者，您有限的创业资金将无需再为配置企业总机而付出。
• 快速发展的中小企业，商务总机简单，便捷的分机设置过程，可使您无需担心因公司快速发展造成通信设备容量不足，无法及时跟进。
• 你需要经常变动你的办公地点，却需要一个固定的公司总机号码。
• 你发现自己需要一种更便捷、更易用、更稳定的移动办公模式。
商务总机能实现怎样的功能？
“通信管家”的“商务总机”超越传统总机概念和局限，您无需投入即可实现对企业所有电话的统一管理，不管所处任何地方，不论任何号码，都可以成为公司办公电话体系的一分子（分机），实现跨运营商、跨地区的公司总机功能。
当企业拥有一个商务总机号后，您的客户不需要反复拨打公司的多部电话，只要拨打商务总机号码，输入所找人员的分机号码，就可以接通预先设定的该员工之固定电话 / 手机等；也可以选择接线员人工服务，就有专业话务员提供亲切的业务咨询及转接服务。
“商务总机”保证您与客户永远保持畅通的通信联络，不仅大大方便了客户，也给公司带来无限商机。
集团总机
海邻"集团总机"专为连锁加盟企业定制。可使客户享受到专业转接、多方通信、语音提示等丰富的通信服务。集团总机优势在于：
• 支持手机、座机同时拨打。拨打方付费，区别于800、400热线号码。
• 可同时接受大量来电，不会出现忙音提示。
• 可无地域限制转接座机、手机或小灵通。
• 提供优质号码，体现公司品牌。
• 通讯设备统一管理，无需安装任何设备。
• 市内转接0费用。
集团总机专为连锁企业开发的特色服务有：
• 订位导航：向客户提示各个分店具体位置，标志性建筑，附近交通线路等。
• 方便记忆：无论各分店搬迁，或者新分店开业，只需一个号码即可联系到。
• 语音录答：可根据各优惠信息，留多样优惠信息，使客户直接了解，免除各分店的优惠不同和员工解释带来的偏差。
• 统一宣传：宣传广告中，宣布一个号码，所有分店都可享受。
电话会议
什么是电话会议？
电话会议也称作远程会议，是一种经由 PSTN 网络渠道，借助多方互联的信息手段，把分散在各地的与会者组织起来，通过电话进行业务会议的沟通形式。
电话会议具备方便快捷、实用高效的特点，节约了大量的交通、场地、和时间成本，深受广大业务繁忙、惜时如金的商务人士喜爱 。
电话会议为哪些人提供服务？
• 您是一家有很多分支机构的跨地域经营公司，经常需要各地通过远程方式召开会议。
• 您常常在召开重要会议的时候，发现手下的得力干将因业务关系出差在外，无法及时参与讨论，为您出谋划策。
• 您的门店在上海遍地开花，产品销量蒸蒸日上，您却总是受困于无法及时获得第一手消息，并作出即时反应。
• 作为一个中间商，您需要在厂商和渠道商之间建起沟通平台，于是常常深陷于寻找会议场地、确定会议时间等琐事中间。
• 您发现自己需要一个更方便、更及时、更有效果的会议模式。
电话会议能实现怎样的功能？
1 、前所未有的便捷
首创独享会议室总机号，您只需拨打您公司独有的会议室总机号码进入远程会议室，就可以立即与您的同事召开多方会议，随时随地、想开就开。独享的八位总机号码，方便快捷、永不遗忘的同时，更能保证会议进程的安全隐秘。对于预先设定的号码，还可以免输会议密码即可直接进入会场。
2 、前所未有的分会场模式
针对公司内不同级别的会议需求，首创同一总机号码下可设立多个会议室。
3 、前所未有的人工秘书服务
您可以通过电话、网上召集会议，还可以通过首创的电话秘书为您组织召开会议，轻轻松松中一切搞定。
呼叫中心
什么是呼叫中心？
越来越多的现代企业把客户服务做为公司的核心竞争力，很多国内、国际公司为此设立了自己的呼叫中心，以此提升客户服务质量，完善产品销售、服务流程。然而建立客服中心的高昂费用并非一般企业能够承受。为此，海邻电讯首创先进的呼叫中心系统，为企业提供优质低价的呼叫中心外包服务。
呼叫中心为哪些人提供服务？
• 已经有庞大的产品销量，急需建立专业客户服务中心。
• 配合市场活动，临时性需要接听大量业务咨询电话。
• 迫切需要提升公司的客户服务形象的企业。
• 不愿投入自建呼叫中心的企业。
呼叫中心能实现怎样的功能？
专门的服务热线号码，声音甜美、应答专业的热线服务代表，不间断地热线接听，快捷地服务响应——这就是呼叫中心（客户服务中心），而它一般是大型企业才能享用的“奢侈品”。现在有了“通信管家”的“呼叫中心”外包服务，小企业同样可以拥有自己的专业客户服务中心。
海邻电讯专为中小企业提供高性价比的呼叫中心外包服务，即企业根据自身业务需求自己选择租赁任意数量的客户服务坐席，无需投入任何人力、设备就可以立即拥有自己的呼叫中心。海邻电讯呼叫中心通过全天候的服务热线接听，为企业提供业务咨询、投诉受理、业务推广、客户回访、电话营销等专业呼叫中心服务。
超级中继
什么是超级中继？
传统的数字/模拟中继线需要较高的使用费用，同时安装和调试也需要很高的成本。超级中继使用先进的通信技术，通过下一代的 NGN 平台，可以大幅降低企业使用物理中继线所需的设备成本。
超级中继为哪些人提供服务？
• 安装了企业交换机，但不愿接受中继线高昂费用的企业用户。
• 拥有一定数量的中继线，但通信容量不足以支撑业务发展的客户。
• 准备建设客户服务热线，有整合号段资源需求的客户。
超级中继能实现怎样的功能？
“通信管家”的“超级中继”通过海邻电讯的 NGN 平台，作为传统电话中继线的一种补充，通过增强型的循环呼叫及呼叫等待方式，使您的客户始终可以与您保持畅通的联络。
通信秘书
什么是通信秘书？
“通信秘书”是专职的电话秘书，能为您提供全方位的通信管理服务。购买“通信秘书”服务，您将以极低的成本拥有自己的私人秘书，帮助你完成客户电话咨询、电话接访、口信传达等工作。
通信秘书为哪些人提供服务？
• 常常不方便接听电话，却又担心错过重要讯息的人。
• 需要提升公司形象，需要改善业务环境的人。
• 业务太忙，应酬太多，心情太躁，又不能不接电话的人 。
通信秘书能实现怎样的功能？
“通信管家”的“通信秘书”由专业电话秘书为您提供所需的一切电话管理服务：如屏蔽电话黑名单；阻挡各类骚扰性电话；替您的客户接受或传达各种信息；当您不方便接听电话时，“ 通信秘书 ” 还将代您记录下每一通重要的业务电话。使您再无后顾之忧。
飞线漫游
什么是飞线漫游？
“飞线漫游”借助海邻电讯 - 中国铁通的通讯服务网络及客户服务中心，将您的来电转接至当地话机，从而无需变更您的电话号码，即可大幅降低漫游资费。
飞线漫游为哪些人提供服务？
• 为了工作和业务满世界跑的企业老板或白领精英。
• 工作需要经常在异地往返的业务骨干。
• 在不同城市，不同国家有业务往来的外贸企业。
• 境内、出境游客和国内、国际导游。
飞线漫游 能实现怎样的功能？
您可借助“通信管家”的“飞线漫游”服务轻松实现国际漫游：只需将您的的直线电话、手机来电通过海邻电讯 -中国铁通的服务网络接驳至指定地点的指定电话，您不但可以随时与客户保持畅通的通信联络，同时还能节省昂贵的国内 / 国际漫游话费用。
服务提供商
海邻电讯与中国铁通合作，通过下一代的 NGN 通信平台以及大规模的呼叫中心，共同打造面向中小企业的商务通信服务品牌，为广大中小企业提供定制化的外包型通信产品，帮助企业降低经营成本，提高运营效率，优化服务体系。
市话
普通电话是指一个用户单独占有一个本地固定电话号码的电话。固定普通电话是固定网最基本的电信业务，用户使用普通电话可以实现拨打本地电话、国内长途电话、港澳台及国际长途电话和IP电话，还可以选择叠加程控电话新服务项目。
普通电话按用户性质，可分为住宅电话和办公电话。
海邻电讯为上海市内及周遍商业楼宇、机构用户和住宅用户提供本地固话电话服务，包括市内、国内、港澳台以及国际范围的固定电话呼叫和移动电话呼叫服务。
互联网接入业务
互联网接入业务，即上网业务。
宽带上网业务，目前提供ADSL、FTTB+LAN二种接入方式。
ADSL业务是新一代超强型宽带接入服务,是目前最普及的宽带入网方式。因其下行速率高、频带宽、性能优、品质稳定而深受广大用户的喜爱。
ADSL是最低速率为512Kbps，而普通拨号上网的速率只有56K。安装完成后，用户还可根据需要在线升速到1M或2M。
FTTB+LAN
FTTB（Fiber To The Building）：意即光纤到楼，是一种基于优化高速光纤局域网技术的宽带接入方式，采用光纤到楼、网线到户的方式实现用户的宽带接入，我们称为FTTB+LAN的宽带接入网（简称FTTB）。
FTTB宽带接入是采用单模光纤高速网络实现千兆到社区、局域网百兆到楼宇，十兆到用户。 使用FTTB不需要要拨号，并且FTTB专线接入互联网，用户只要开机即可接入INTERNET。FTTB上网只有快或慢的区别，不会产生接入遇忙的情况，并且因为通过FTTB上网并没有经过电话交换网接入INTERNET，只占用宽带网络资源，用FTTB浏览互联网时，不产生电话费。
FTTB对硬件要求和普通局域网的要求一样： 计算机和10M以太网卡，所以对用户来说硬件投资非常少。
FTTB作为一种高速的上网方式优点是显而易见的，但是缺点我们也应该看到，ISP必须投入大量资金铺设高速网络到每个用户家中，限制了FTTB的推广和应用。所以准备安装FTTB的普通用户，除了要考虑到费用的问题，所在大楼能否安装，也是必须先了解的。
专线接入业务
作为互联网接入业务之一，专线接入具有通信速率高的特点（1M~10M可选），适合大业务量的网络用户使用，但费用相对较高。
家校通
“旺闻家校通”是一种融合了互联网、手机短信等先进技术的沟通工具。这一平台为学校提供了方便、及时的信息发布渠道，建立了学校和家庭同步教育的网络，构筑了学校与家长沟通的信息平台，以一种现代化的全新方式完善了家校之间的交流。
“旺闻家校通”以其沟通方法的便捷和信息传送的可靠，已经赢得了广大老师和家长的信赖。“旺闻家校通”时时刻刻传递着这点点滴滴的祝福与关爱。让学生在家长的期待下，老师的指引下，社会的关怀下走向明天，走向成功。
“让关爱点燃梦想，用沟通成就未来”――这是“旺闻家校通”的产品宗旨，也是我们每个人对孩子的一份美好愿望。“旺犬迎春，闻鸡起舞”，这是一幅生机勃勃的画面，也是一幅带给每个人憧憬和向往的画面，旺闻人，旺闻精神，旺闻品牌将赋予“旺闻家校通”更多的内涵并走向更美好的明天。
数字化学校 上海旺闻文化传媒有限公司利用强大的技术力量和雄厚的教育资源对部分中小学现达到的信息化程度进行了调研，依据校园信息化管理需要的共通点，为各中小学开发了一套“数字化学校”平台。这一平台整合了学校发展与管理板块、教师教学与发展板块、学生管理板块、学生发展板块和资源共享板块，将学校打造成现代化、信息化办学的数字式新型校园。逐步做到学校管理现代化、教育教学现代化，做到师生的可持续发展，信息资源的共享。同时可以根据学校的实际对平台功能进行完善，以满足学校管理和发展的特殊需求。“数字化学校”的搭建，有助于提高学校办学质量，改善教育教学效果，体现着学校现代化办学的理念。“旺闻”将以万分的热忱与一流的服务为学校的现代化建设而努力。
网站建设
网站是企业对外展示的窗口，网站的好坏取决于设计人员的能力。
我们的网站设计种类齐全，包括网站信息发布平台、聊天室、网络论坛、电子商务、视频点播、视频直播、网站短信、虚拟现实等全方位设计，涵盖目前互联网网站设计的各个方面，你所有的网站设计要求我们都能够满足。设计灵感来自辛勤的汗水和不断的努力，近年来旺闻不断涌现出大量优秀的网站设计成果。
系统集成
旺闻拥有一支实力雄厚的技术团队，在网络工程、系统集成、软件开发、电子政务系统、电子商务系统、网络信息发布系统、网络视频服务系统、多媒体设计等多个技术领域均有丰富的实践经验。
旺闻凭借一流技术实力，及其强大的人才储备，有足够的能力和自信为贵公司信息化建设添砖加瓦，共创美好的未来。
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